オオサカホイール イベント延期についての告知文
【オオサカホイール】
新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、2020年12月1日〜2021年1月31日の期間にて開催を予定しておりました、超特急との「オオサカホイール」（大阪府吹田市）とのコラボレーションイベント『ハートを超ジャック』の開催期間を延期とさせていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
ご来場されるお客様の健康と安全を最優先に考えた結果、このような措置をとらせていただく運びになりました。急速な拡大のため急遽このような発表になり、ご迷惑をおかけする形になり誠に申し訳ございません。安心してイベントをお楽しみいただくため、何卒ご容赦をお願いできますと幸いです。
なお、改めての開催期間に関しましては現在協議中のため、決定次第随時情報を発信させていただきます。本件に関するお問合せやチケットの取り扱いについては、こちらのインフォメーション欄をご確認ください。
選んだメンバーごとに結末が異なるオリジナルMVが⾒られる「超特急トランプ柄Mカード」が通常特典で登場
※前売りチケットを事前購⼊するとメンバーをお選びいただけます（全５種）
オオサカホイール現地での当⽇チケット購⼊の場合は、ランダムでのメンバー提供となります
※Mカードサンプル画像
・各メンバーをモチーフにした5種類のゴンドラに乗れる
・メンバーボイス♪で18分間の観覧車デートをエスコート
・「超特急トランプ柄Mカード」プレゼント
・Mカードから特別なオリジナルMVがみられる！
・選んだメンバーごとに結末が異なる特別なMV
・メンバーと一緒に乗車証明フォトが撮影もできる！
12⽉と1⽉でフォトフレームが変わる特別仕様！
超特急レギュラーチケットに加えて
MVで登場するミサンガを特典としてプレゼント！
通常チケットのMカード特典に加えて・・・
・乗車した人限定の、観覧車デート体験映像が見られる
・メンバー全員の特別な装飾が施されたゴンドラ
・メンバー全員と撮影ができる、乗車証明フォトも！
トートバッグ /
1,500円（税込）
Tシャツ（Mサイズ） /
6,000円（税込）
Mカードケース /
2,000円（税込）
布製マスク /
1,500円（税込）
ブランケット /
3,000円（税込）
缶バッチ（5種セット） /
1,500円（税込）
マグカップ /
2,500円（税込）
布製マスク /
1,500円（税込）
ブランケット /
3,000円（税込）
缶バッチ（5種セット） /
1,500円（税込）
マグカップ /
2,500円（税込）
新型コロナウィルス感染防止対策について
ご来場いただく皆様に安全・安心な環境を提供するため、 当観覧車におきまして様々な対策を実施しております。
・従業員の感染（勤務前の検温、健康チェック、マスク常時着用、適宜手指消毒など）
・ゴンドラ内光触媒抗菌コーティング
・ゴンドラ内常時換気（換気に伴いゴンドラ内空調の効きが悪くなっておりますのでご了承ください。）
・ゲスト降車後の抗ウィルス、抗菌剤（ノンアルコールタイプ）でのゴンドラ内噴霧（拭き上げ）除菌 など
当施設としての対策に加え、ご来場頂くお客様にも感染対策に関して、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。当施設での感染防止対策詳細はこちらから
ハートを超ジャック タイアップ楽曲
「Winter Show」
2020.12.01 リリース決定！
2020.11.27
【チケットの取扱いについて】
＜SHIBUYA TSUTAYA / TSUTAYA EBISUBASHIでのチケット取り扱いについて＞
12月日時指定予約が完了しているお客様について
・全ての日時指定をキャンセルさせて頂きます。
・12月15日付にてコラボイベント開催に関する今後のスケジュールを確定致しますのでお手数ですが、改めてお電話にて延期後の開催日程での振替予約のお手続きをお願い致します。
※お手持ちのご購入チケット、グッズ引換券につきまして紛失なさいませんよう保管ください。
2021年1月以降の日時指定完了のお客様について
・現時点での日時指定キャンセルは実施致しません。
・12月15日までの新型コロナウィルス感染状況を鑑み、コラボイベントの1月実施判断をさせて頂きます。
※万が一2021年1月の再延期が確定致しましたら、ご予約を頂いております日時指定に関しましては、キャンセル処理を実施させて頂きます。
（詳細につきましては、12月15日以降改めて公式HP等を通じて正式にご通知申し上げます。）
返金をご希望のお客様について
・チケットをご購入頂きましたSHIBUYA TSUTAYA 2F / TSUTAYA EBISUBASHI B1Fへ足を運んで頂き、お手持ちのチケット、グッズ引換券をご提示の上返金処理となります。
日時指定がまだお済でないチケットをお持ちのお客様について
・開催日程が確定致しましたらご予約可能なチケットとなります。
※お手持ちのチケットに本予約期限の記載がございますが、イベント開催延期に伴い、予約期限も延期となります。
※開催日程決定後、予約時に必要なチケットとなりますので紛失なさいませんよう保管ください。
＜オオサカホイールチケット購入サイトにて購入したチケットの取扱いについて＞
・現在の日時指定から開催期日（決定後）への振替処理を実施させて頂きます。
・コラボイベントの再開が決定致しましたら、開催期日内にて日時指定の振替処理を実施させて頂きます。
※12月15日までの新型コロナウィルス感染状況を鑑み、コラボイベントの1月実施判断をさせて頂きます。
※万が一2021年1月の再延期が確定致しましたら、ご予約を頂いております日時指定に関しましても、開催期日での振替予約を実施させて頂きます。（詳細につきましては、12月15日以降改めて公式HP等を通じて正式にご通知申し上げます。）
＜日時指定振替手続きについてのお願い＞
お手数をお掛けいたしますが、コラボイベント再開決定後、開催期間中のご乗車希望をお伺い致しまして、振替処理を実施させて頂きますので以下、問い合わせ窓口宛てにお電話を頂けますようお願い申し上げます。
＜振替処理に関するお問い合わせ先 06-6170-3246 祝日を除く10:00～18:00＞
＜返金をご希望のお客様について＞
お手数お掛けいたしますが、お問い合わせ窓口にお電話を頂きますようお願い致します。予約番号、購入方法（クレジット決済、キャリア決済）等の情報を確認させて頂いた上で返金処理させて頂きます。
＜返金処理お問い合わせ窓口06-6170-3246 （祝日を除く10:00～18:00）＞
＜ノベルティーグッズ（Mカード・ミサンガ）の引換について＞
イベント開催期間でのお渡しとなりますので、当初予定していたオオサカホイール・SHIBUYA TSUTAYAの12月1日からの引き換えについて一時中止とさせて頂きます。開催期間決定後改めてグッズ引換に関してのご案内申し上げます。
＜グッズ販売について＞
コラボグッズに関しまして、オオサカホイール・SHIBUYA TSUTAYAにて予定しておりました12月1日からの販売を一時中止とさせていただきます。
＜本件に関するお問い合わせ＞
オオサカホイール問い合わせ窓口 06-6170-3246 10:00～18:00（祝日除く）
2020.11.01
SHIBUYA TSUTAYAにて、2020年11月3日（火）～2021年1月18日（月）2F POP UPスペースにて、衣裳や写真パネルの展示、前売り券の販売を行います。12月1日（火）以降事前購入チケット及び限定グッズの購入が可能となります。
※1 事前購入チケットの販売終了は12月31日（火）を、グッズの販売終了は1月18日（月）を予定しております。
※2 Mカード及びミサンガの引き換え終了は1月31日（日）を予定しております。
TSUTAYA EBISUBASHIにて、2020年11月3日（火）から前売り券の販売を行います。また、12月1日（火）～12月14日（月）はB1Fにてパネル展を開催します。12月1日（火）以降、事前購入チケットの購入が可能となります。
※事前購入チケットの販売終了は12月31日（火）を予定しております。
TSUTAYAでのキャンペーン概要は以下をご覧ください
https://ameblo.jp/shibuya-tsutaya/entry-12632923375.html
2020.11.01
前売り券発売開始
2020.11.01
公式サイト オープン
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